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Informativa ex art. 13 e consensi per il trattamento dei dati ex art. 23 D.Lgs.
196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali)
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trattamento dei dati ex art. 23 D.Lgs. 196/2003 si riferisce al sito www.ramos.it che è gestito da Ramos Srl SEDE
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l’assistenza clienti quote@ramos.it via e-mail.
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Al momento della prenotazione/ordine sul nostro sito www.ramos.it , vengono
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informazioni da noi detenute.
Come utilizziamo tali informazioni
File di registro (Log file)
Come la maggior parte dei server, utilizziamo dei log file. I log file includono
gli indirizzi IP, il tipo di server, l’ISP, le pagine di riferimento e di
uscita, il tipo di piattaforma, la marca temporale (data/ora), il numero di
clic. Questi file servono ad analizzare le tendenze, amministrare il sito,
tracciare il percorso di navigazione, diagnosticare i problemi di server e
raccogliere informazioni demografiche generali sull’uso dell’aggregato IP. Gli
indirizzi ecc. non sono collegati ad informazioni identificabili di carattere
personale.
Comunicazioni dal sito
Una volta concluso il processo di prenotazione/ordine, l’utente riceve un’e-mail
contenente il riepilogo dei prodotti /servizi che avete scelto. Questa e-mail
contiene inoltre il vostro numero di prenotazione. Riceverete una o più e-mail
per ogni prenotazione effettuata.
Condivisione dei dati
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Benché facciamo del nostro meglio per proteggere la privacy dei nostri utenti,
potremmo essere costretti per legge a comunicare le informazioni fornite
dall’utente per la fruizione dei nostri prodotti/servizi. Potremmo anche
trasmettere le informazioni personali di chiunque minacci i nostri interessi
(come nel caso di frode da parte del cliente) o di chiunque svolga attività che
possono provocare danni a terzi.
Informazioni aggregate (a carattere non personale)
Le informazioni demografiche aggregate vengono da noi condivise con i nostri
collaboratori e inserzionisti. Tali informazioni non sono collegate ad alcun
dato personale.
Fornitori di servizi autorizzati
Ricorriamo a società esterne per il controllo, l’addebito e la fatturazione dei
pagamenti di beni e servizi attraverso carta di credito. Tali società di
fornitori non hanno il diritto di conservare, condividere e utilizzare i dati
personali da noi trasmessi per nessun altro fine.
Fornitori
Trasmettiamo le informazioni sui prodotti/servizi acquistati sul nostro sito ai
fornitori che finalizzano le vostri prenotazioni/ordini. Anche se offriamo
prodotti/servizi offerti da fornitori affidabili, non abbiamo imposto a tali
fornitori limitazioni riguardanti l'uso o la rivelazione non autorizzata delle
vostre informazioni. Per questo consigliamo di prendere visione delle procedure
per la tutela della privacy delle informazioni adottate dai vari fornitori, i
cui prodotti vengono acquistati sul nostro sito. Inoltre, se necessario, questi
fornitori potranno anche contattarvi per ottenere ulteriori informazioni sui
prodotti/servizi che avete richiesto.
Siti affiliati/connessi
Se si accede al nostro sito www.ramos.it tramite un altro sito, le
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società che gestisce tale sito per comprendere meglio il modo di utilizzazione
del nostro sito. Benché reputiamo le società affiliate affidabili, non abbiamo
imposto a tali società presenti sul Web alcuna limitazione riguardante l'uso o
la rivelazione non autorizzata delle vostre informazioni. Per questo consigliamo
di prendere visione delle procedure per la tutela della privacy delle
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indirizzato verso il nostro sito.
Sicurezza delle informazioni
Ci
adoperiamo in ogni modo possibile per proteggere i dati personali off-line.
Tutte le informazioni sui nostri utenti, non solo quelle a rischio precitate,
sono limitate ai nostri uffici. Solo gli impiegati che hanno bisogno di tali
dati per un determinato lavoro (ad esempio, il responsabile della fatturazione o
un addetto all’assistenza clienti) hanno accesso alle informazioni personali.
Inoltre, tutti i nostri impiegati sono informati delle nostre strategie di
sicurezza e di tutela della privacy. I nostri impiegati sono informati di ogni
nuova clausola e viene loro ricordata l’importanza che attribuiamo alla tutela
della privacy. Infine, i server che immagazzinano i dati a carattere personale
si trovano in una stanza chiusa e sorvegliata.
Modifica/cancellazione dei dati personali
Se i dati personali di un utente (quali CAP, telefono, email o indirizzo)
cambiano oppure se un utente non desidera più usufruire dei nostri servizi, gli
è possibile correggere, aggiornare, cancellare o disattivare i propri dati
personali. Gli utenti registrati possono modificare i loro dati personali sulla
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registrati o no, possono contattare inviare una e-mail al nostro servizio di
assistenza clienti o telefonare o inviare posta ordinaria.
Modifiche della informativa sulla privacy
Qualora decidessimo di modificare la nostra politica di garanzia della privacy,
tali modifiche saranno riportate nella presente dichiarazione sulla privacy e
alla data effettiva di applicazione, in modo che sia sempre possibile essere
aggiornati sulle informazioni che raccogliamo, sull'uso che ne facciamo e, in
alcuni casi, sulla loro eventuale diffusione. Inoltre, qualora vengano apportate
modifiche materiali alla nostra dichiarazione sulla privacy, sarà messo in linea
un avvertimento sul nostro sito che informerà gli utenti di dette modifiche. Si
consiglia all’utente di rivedere periodicamente la presente dichiarazione sulla
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